ATENCIÓN PERSONALIZADA
Asesoramiento premium
En Baza Mazano hacemos mucho más que asesorarte. El fuego es nuestra pasión, y te contaremos no solo cuál es la mejor estufa o chimenea para tu hogar, sino que compartiremos contigo nuestro saber de tres décadas sobre las enormes posibilidades que te dan chimeneas, estufas y calderas, su manejo óptimo, mantenimiento, diseño y tecnología.
Instalación completa
Te instalamos directamente tu estufa o chimenea en casa. Sin intermediarios. Contamos con nuestro propio equipo técnico de especialistas en montaje de chimeneas para ofrecerte un servicio de llave en mano.
Servicio técnico
Ofrecemos un servicio técnico de asistencia completo para reparar averías, sustituir piezas, distribuir repuestos originales y resolver cualquier problema en chimeneas, calderas y en todos nuestros productos vendidos, garantizando la máxima seguridad y eficiencia en cada intervención. En Baza Mazano contamos con un equipo especializado que ofrece soluciones rápidas y eficaces para que tu sistema funcione como el primer día.
Servicio postventa
Somos expertos y referencia nacional en calefacción combustible. Por eso nos responsabilizamos de tu estufa, caldera o chimenea de principio a fin: además de la que ofrecen los fabricantes, nosotros te damos diez años de garantía en la instalación. Nuestro servicio de atención al cliente siempre está listo para responderte.
Servicio de consultoría personalizado
Acudiremos a su domicilio, haremos un estudio personalizado y adaptado a su vivienda, así como la recomendación de la tipología de máquina mas adecuada y el asesoramiento técnico necesario para la correcta instalación. Este servicio tiene un coste que puede ser deducible de una futura contratación.
Estudio de viabilidad de otras instalaciones
Si tiene dudas sobre su instalación, en Baza Mazano contamos con técnicos especialistas para poder supervisarla. Le generáremos un informe de la situación real, enumerándole los problemas y sus posibles soluciones. Este servicio tiene un coste que puede ser deducible de una futura contratación.
Mantenimiento y deshollinado profesional
Realizamos mantenimiento y deshollinado para todo tipo de chimeneas, calderas, sistemas de aerotermia, aires acondicionados y todos los productos que vendemos, asegurando su buen funcionamiento, mayor rendimiento y seguridad en el hogar. Estas tareas son esenciales para prevenir obstrucciones, reducir riesgos de incendio, mejorar la eficiencia energética y prolongar la vida útil del equipo.
Somos deshollinadores habilitados – socios de ASDE, con Carnet RITE nº 47 I-00000286, lo que garantiza un servicio especializado, profesional y adaptado a la normativa vigente. Mantener tu instalación en óptimas condiciones es clave para ahorrar en calefacción y evitar problemas futuros.
Para más detalles sobre la importancia del deshollinado y el mantenimiento, lee nuestro artículo completo aquí.
Si deseas solicitar un presupuesto personalizado, contacta con nosotros.
Revestimientos de chimeneas con materiales de Cosentino, Neolith y Cupastone
Diseño a medida en materiales exclusivos para un acabado perfecto
En Baza Mazano te ofrecemos la posibilidad de completar tu chimenea con un revestimiento decorativo totalmente personalizado, adaptado a las dimensiones, estilo y necesidades de cada espacio. Creamos revestimientos y campanas a medida, fabricados con materiales de alta calidad y resistentes al calor, para que tu chimenea no solo funcione perfectamente, sino que sea una auténtica pieza de diseño en tu hogar.
Trabajamos con los principales fabricantes del mercado para ofrecerte acabados premium y exclusivos:
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Cosentino – con superficies innovadoras como Dekton® o Silestone®, ideales para lograr un diseño contemporáneo y minimalista.
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Neolith – piedra sinterizada de alto rendimiento, perfecta para proyectos exigentes donde se busca estética, durabilidad y resistencia.
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Cupastone – especialistas en piedra natural, con acabados únicos que aportan un toque rústico o elegante, según la elección del cliente.
Ya sea para revestir una chimenea de leña, eléctrica, vapor de agua, gas o bioetanol, o para crear una campana decorativa personalizada, nuestro equipo se encarga del diseño e instalación, asegurando un resultado impecable.
OPINIONES
Un trato exquisito, con unas exposiciones muy buenas de sus productos.
Hemos ido a hacer una consulta y me ha parecido que es un gran profesional y sabe como darte una solución.
Gran variedad de chimeneas de todo tipo, eléctricas, gas, leña, pellet, mixtas. No es un sitio para encontrar chimeneas a precio de gran superficies, pero si es un sitio en el que te asesoran al 100%, la preventa, la instalación y el trato posventa son de 10.
Tienen las mejores marcas de su sector, en mi caso monté una RIKA Interno y estoy súper contento, aun a pesar de dar 7kw caliento las dos plantas de mi casa. Recomendable.
Estoy muy contento con la atención que me dieron. Información muy objetiva y sobre todo el soporte post venta es excepcional. Yo tuve un problema con el transporte de una empresa ajena y me entregaron la estufa rota. Vinieron y me cambiaron las piezas con infinita amabilidad. Hoy en día es lo que más valoro cuando efectúo una compra. Los recomiendo encarecidamente.
